我在当当网的购物经历

一直以来，我都把网上购物的卓越比作家乐福，把淘宝比作小商品城。在淘宝买东西是向一个个小店的店主买，真货假货、贵了贱了都是件很考验人的事。货物的质量、售后服务也是由每一家小店的店主负责，出现一切问题完全是你和那个小店店主两个人的关系。所以去淘宝买东西，你必须会要有眼力、会挑选。

而卓越本身就是一个品牌。你买的每一样东西都是在向卓越买，无论是质量、价格、配送、售后都是由卓越负责。我相信卓越为了自身今后的发展，应该不会做出任何有损品牌信誉的行为。

而当当我一直没有尝试是因为我习惯了在卓越购物。我想买的东西卓越都有，而且我相信就算卓越的某件商品价格贵了，也不会比当当贵出太多。

不过最近11月24号，我尝试了一次当当购物，原因是那样东西卓越没有，而当当正好有一件中意的。于是我回忆起了很久以前注册而没有用过的当当帐号，订购了那个东西。不到30块钱，但由于当当最近搞周年庆，所以订单免运费。

把东西放进购物车后，我无意中发现当当出售很多卓越上没有的护肤品。我很高兴，搜索了一些关键词，找到了几款我中意的东西。但当我想确认购买的时候，却发现那些护肤品竟都是由一些小店负责发货、配送，配送费也根据小店自己的政策实行，而不是“9周年店庆，全场免运费”。我这才知道原来当当里还有相当一部分商品是以淘宝的那种形式出售的。于是我立刻放弃了购买的打算。

确认好订单后，我要求当当为我开具发票。我填写了发票抬头和发票内容。但令我没有想到的是，等货物到手（11月28号，我送货的位置是天津市区），发票的抬头竟和我要求的不一致：发票的抬头只填写了我要求的抬头的前两个字。而且和卓越的机打发票不一样的是，当当开具的是手写发票。

我不知道当当不写全我的发票抬头是出于什么样的目的，难道是开发票的人写了一半的时候开了小差，写了两个字就忘了吗？对于消费者来说，只有一张完全填写正确的发票才具有使用价值。它只给我写了抬头的前两个字，是故意不让我用这张发票吗？我不可理解。

但东西不到30块钱，我也不想为了30块钱的发票再去和售后折腾那些程序了。难道还要我给他们解释你的抬头没有写全，再把错误的发票寄过去吗？ 老公知道这件事后，当即说道：以后再也不在当当买东西了。是的，这也是我的想法。

当当给我的包裹里还有一个法瑞儿的购物目录。我不知道当当和法瑞儿是什么关系，为什么会在包裹里加上这么一个东西。我身为女人虽然喜欢看这些广告信息，但却不希望以这种形式得到它。我心里想的是，希望当当没有把我的联系信息与法瑞儿分享。

29号我的email收到当当发给我的一封邮件，说我订单中的商品已于 2008-11-25 晚从当当网发出。如果我已收到货，请点击链接尽快确认收货。并说我准确及时的反馈会获得5个积分，同时也会帮助他们进一步提高配送服务质量。于是我再次登陆当当网填写了我收到货物的时间，正式结束了我的这一次当当购物经历。

PS： 看了http://lorz.me/给我的留言（淘宝是C2C， 卓越是B2C咯 ）后，怀着好奇心我到网上搜了一下传说许久的B2B、C2C、B2C是什么意思，这次终于明白了。

• B2B：企业对企业Business To Business（企业是卖家，他的主要客户也是企业）
• C2C：消费者对消费者Customer To Customer（消费者是卖家，他的主要客户也是消费者）
• B2C：企业对消费者Business To Customer （企业为卖家，普通消费者为买家）

以上是电子商务的几种方式，2即to也。